> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.thealita.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.thealita.com/chuc-nang/tim-kiem-audiences/03.-import-facebook-url.md).

# 03. Import facebook URL

{% hint style="info" %}
Nếu tại **Social Audience**, bạn không tìm thấy tập khách hàng mong muốn.

Hãy cung cấp cho chúng tôi link URL của fanpage/group/profile/post mà bạn muốn lấy  dữ liệu.

\>> Hệ thống sẽ xử lý và trả cho bạn Profile tập khách hàng sau 4 - 8 tiếng.

<mark style="color:red;">**Lưu ý: Nếu bạn cần dữ liệu gấp hãy thực hiện tính năng**</mark> [**Xử lý nhanh data TẠI ĐÂY**](/chuc-nang/chuc-nang-khac/process-quickly.md)
{% endhint %}

Khi cung cấp link URL, cần lưu ý:

<table><thead><tr><th width="254">Loại</th><th>Cung cấp thông tin</th></tr></thead><tbody><tr><td>Fanpage</td><td>Người tương tác</td></tr><tr><td>Group công khai/riêng tư</td><td>Thành viên (member group)</td></tr><tr><td>Profile</td><td>Bạn bè và người tương tác</td></tr><tr><td>Post</td><td>Người tương tác</td></tr></tbody></table>

**CÁCH IMPORT FACEBOOK URL:**&#x20;

**Bước 1:** Click nút **Import Audience via URL**

<figure><img src="https://327856860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLadDxR5Yde7f2yXD4Ubf%2Fuploads%2FeboauA69BxXkyU9uF6E1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=991cdf3d-5f24-4ae8-bf29-d8b9d6401c8d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Nhập link URL vào ô **Enter your facebook link,** rồi click biểu tượng 🔍 như hình:

<figure><img src="https://327856860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLadDxR5Yde7f2yXD4Ubf%2Fuploads%2FwiUxxRg0YzhGrW0v7hyL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c81314c5-b8a7-49c9-be60-3c61e3302665" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Nếu hiện Social ID thì bạn đã import thành công >> Click **Get data**

*\*\*TH không hiện Social ID, hãy click vào biểu tượng 🔍 một lần nữa.*

<figure><img src="https://327856860-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FLadDxR5Yde7f2yXD4Ubf%2Fuploads%2F1o1oWhH7bG78vL7BXwdD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=48583a3a-d790-4fba-b385-938720ba661f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Xem Link URL đã import tại mục **Request Audiences:**

* Processing: Hệ thống đang xử lý data

* Completed: Data đã có trên hệ thống
  {% endhint %}

* Thời gian xử lý dữ liệu tùy thuộc vào nền tảng Facebook và lượng người dùng của hệ thống, với một số **Group riêng tư sẽ mất nhiều thời gian hơn**.&#x20;

* Chúng tôi sẽ <mark style="background-color:green;">**thông báo cho bạn qua Email sau khi quá trình xử lý dữ liệu hoàn tất**</mark>. Hãy quay lại hệ thống để xem kết quả nhé!

*Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh trực tuyến của chúng tôi: <https://m.me/thealita2023>.*